Politique relative aux cookies

1. Présentation générale et champ d’application

La présente Politique relative aux cookies décrit les pratiques appliquées par Wovenandbrook concernant l’utilisation des cookies et technologies similaires sur son site de vente en ligne de meubles.

Elle a pour objectif d’informer les visiteurs sur la manière dont les cookies sont installés, utilisés et contrôlés lors de leur navigation sur notre plateforme.

Le traitement des données personnelles pouvant être réalisé à travers les cookies est effectué conformément aux réglementations applicables en France et dans l’Union européenne, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679), la loi française Informatique et Libertés ainsi que les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) relatives aux cookies et autres traceurs.

Cette politique présente les catégories de cookies utilisées, leurs finalités ainsi que les moyens permettant aux utilisateurs de gérer leurs choix.

2. Comprendre les cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés automatiquement sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il consulte le site Wovenandbrook.

Ils permettent au site de reconnaître certains paramètres liés à la navigation et contribuent notamment à :

  • assurer le fonctionnement technique du site ;
  • faciliter l’utilisation des fonctionnalités disponibles ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • améliorer la qualité du parcours d’achat.

Les cookies peuvent être temporaires ou conservés pendant une durée déterminée selon leur fonction.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, tandis que d’autres nécessitent l’autorisation préalable de l’utilisateur.

3. Les différentes catégories de cookies utilisés

Wovenandbrook peut utiliser plusieurs catégories de cookies :

a) Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies permettent au site de fonctionner correctement et garantissent l’accès aux services essentiels, notamment :

  • la gestion du panier ;
  • la sécurité de la navigation ;
  • la validation des commandes ;
  • le maintien des fonctionnalités principales de la boutique.

Ces cookies sont indispensables pour permettre l’utilisation normale du service.

b) Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer le confort d’utilisation en conservant certaines informations choisies par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment servir à mémoriser :

  • les préférences d’affichage ;
  • certains paramètres de navigation ;
  • les choix effectués lors des visites précédentes.

c) Cookies de mesure d’audience

Ces cookies sont utilisés afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Ils peuvent fournir des informations générales concernant :

  • les pages consultées ;
  • la fréquence des visites ;
  • les performances techniques ;
  • les interactions avec les différentes sections du site.

Ces données permettent à Wovenandbrook d’améliorer continuellement son site et ses services.

d) Cookies publicitaires et de personnalisation

Ces cookies permettent d’adapter certains contenus, recommandations ou communications commerciales en fonction des préférences et interactions des utilisateurs.

Ils peuvent également être utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes promotionnelles.

L’utilisation de ces cookies est soumise au consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

4. Finalités du recours aux cookies

Les cookies utilisés par Wovenandbrook répondent principalement aux objectifs suivants :

  • garantir la stabilité et la sécurité du site ;
  • permettre une navigation fluide sur notre boutique en ligne ;
  • simplifier le processus de commande ;
  • conserver les préférences des utilisateurs ;
  • analyser les performances du site ;
  • améliorer continuellement l’expérience client.

Les informations collectées par les cookies sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités indiquées dans la présente politique.

5. Gestion des préférences et consentement

Lors de sa première connexion au site Wovenandbrook, l’utilisateur reçoit une information relative à l’utilisation des cookies.

Il peut alors choisir :

  • d’accepter tous les cookies disponibles ;
  • de refuser les cookies non essentiels ;
  • de sélectionner ses préférences par catégorie.

L’utilisateur conserve la possibilité de modifier ou retirer son consentement à tout moment grâce aux paramètres de cookies disponibles sur le site ou via les réglages de son navigateur.

Le refus de certains cookies peut entraîner une réduction de certaines fonctionnalités, notamment celles liées au fonctionnement du panier ou aux services personnalisés.

6. Durée de conservation et utilisation de cookies tiers

La durée de conservation des cookies dépend de leur catégorie :

  • Cookies de session : supprimés automatiquement lorsque l’utilisateur ferme son navigateur.
  • Cookies persistants : conservés pendant une durée définie ou jusqu’à leur suppression manuelle.

Wovenandbrook peut faire appel à certains prestataires externes pour des services liés à l’analyse, à la sécurité ou à l’amélioration des fonctionnalités du site.

Lorsque des cookies tiers sont utilisés, les traitements associés sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et aux obligations applicables en matière de protection des données.

Dans le cas où des données seraient transférées vers des pays situés hors de l’Espace économique européen, des mesures de protection appropriées sont mises en œuvre conformément aux dispositions du RGPD.

7. Protection des données personnelles

Les informations collectées par l’intermédiaire des cookies font l’objet d’un traitement respectant les principes fondamentaux de protection des données personnelles.

Wovenandbrook veille notamment au respect des principes suivants :

  • traitement transparent et conforme à la réglementation ;
  • utilisation limitée aux objectifs définis ;
  • collecte proportionnée des informations ;
  • protection contre l’accès non autorisé ;
  • conservation limitée dans le temps.

Les données collectées ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles présentées dans cette politique sans base légale appropriée ou consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

8. Contact et assistance utilisateur

Pour toute question concernant cette Politique relative aux cookies, la gestion des préférences ou le traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter le service client Wovenandbrook via les coordonnées indiquées sur notre site internet.

Adresse: 10224 Westside Ct,Littleton,CO 80125,United States

E-mail: team@wovenandbrook.com

Téléphone: +1 (303) 653-1835

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (CET)

Wovenandbrook s’engage à traiter toute demande relative à la confidentialité et aux données personnelles conformément aux exigences légales applicables en France et dans l’Union européenne.